Feueralarm | Foto: kallejipp, photocase.com Zwischenmensch – Antje Rinecker

Mediation

Konflikte klären mit Gewaltfreier Kommunikation

Im beruf­lichen und persönlichen Leben kommt es immer wieder zu Konflikten. Dabei geht es nicht nur um Sachfragen, sondern auch um Bedürf­nisse. Die Beteiligten möchten in gleichem Maße ernst genommen und gehört werden. Gewalt­freie Kommuni­kation ist eine wert­volle Hilfe beim Mediations­prozess.

  • Bei einer Mediation sind Sie als Konfliktparteien die Fachleute für den Inhalt.
    Ihre Zuständigkeit lautet: Was kommunizieren wir?
  • Als Mediatorin bin ich die Fachfrau für den Gesprächsrahmen und die Gesprächsdynamik. Meine Zuständigkeit lautet: Wie kommunizieren wir?

    • Wir müssen reden!

    Meine Rolle als Media­torin ist es, den Gesprächs­prozesses so zu gestalten, dass Sie wieder miteinander kommuni­zieren und sich verständigen können. Ich unter­stütze Sie darin, den Streit zu klären und Ihren Umgang mitein­ander neu auszurichten.

     

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